Políticas de Privacidade
A sua privacidade é de extrema importância para a Hugger. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:
- Cadastrar-se na plataforma (nome, e-mail, CPF/CNPJ, dados bancários para criadores de projetos).
- Realizar doações (nome, e-mail, CPF/CNPJ, valor da doação, método de pagamento).
- Criar projetos (descrição do projeto, imagens, metas, dados bancários).
- Entrar em contato com nosso suporte.
Também coletamos automaticamente certas informações quando você acessa a plataforma, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso, através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Operar e manter a plataforma.
- Processar doações e saques.
- Comunicar-nos com você sobre sua conta, doações e projetos.
- Personalizar sua experiência na plataforma.
- Melhorar nossos serviços e funcionalidades.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:
- Processadores de pagamento, para concluir transações.
- Criadores de projetos, informações de doadores para fins de agradecimento e comunicação (com seu consentimento).
- Fornecedores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (ex: hospedagem, análise de dados).
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@boacausa.com.
5. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.
6. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nossa plataforma.
Ao utilizar a Hugger, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.